اگر صاحب یک وب‌سایت هستید اما از طراحی صفحه درباره ما غافل شده‌اید، وقت آن رسیده که به اهمیت این بخش بیشتر توجه کنید. شاید در نگاه اول، بازدیدکنندگان مستقیما این صفحه را بررسی نکنند؛ اما، زمانی که یک قدم جلوتر می‌آیند و به مشتری بالقوه تبدیل می‌شوند، نحوه نوشتن درباره ما برای آن‌ها اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
این صفحه فرصتی است تا برند خودتان را معرفی کنید، اعتماد مخاطبان را جلب نماید و در نهایت، نرخ تبدیل را افزایش دهید. چه در طراحی سایت فروشگاهی و چه در هر نوع طراحی سایت، یک صفحه درباره ما حرفه‌ای می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر موفقیت کسب‌وکار شما داشته باشد.
صفحه درباره ما چیست؟
صفحه درباره ما جایی است که کسب‌وکار شما را به مخاطبان معرفی می‌کند و به آن‌ها نشان می‌دهد که چه کسی هستید و چه ارزشی ارائه می‌دهید. شاید در نگاه اول ضروری به نظر نرسد، اما وقتی کاربر به خرید یا همکاری فکر می‌کند، اولین جایی که برای شناخت بیشتر سر می‌زند، همین صفحه است. یک متن جذاب و صمیمی در این بخش می‌تواند اعتماد ایجاد کند و مخاطب را به مشتری تبدیل کند.
چرا صفحه درباره ما برای کسب‌وکارها مهم است؟
در هر کسب‌وکاری، اعتماد مشتریان نقش کلیدی دارد و یکی از بهترین راه‌ها برای جلب این اعتماد، داشتن یک صفحه درباره ما حرفه‌ای است. وقتی کاربران وارد سایت شما می‌شوند، می‌خواهند بدانند با چه شرکتی روبه‌رو هستند و چه ارزشی برای آن‌ها ایجاد می‌کنید. در یک طراحی سایت شرکتی، رعایت اصول صفحه درباره ما باعث می‌شود برند شما معتبرتر به نظر برسد و کاربران راحت‌تر به خدمات یا محصولات شما اعتماد کنند. بنابراین، اگر می‌خواهید تاثیر مثبتی روی مشتریان بگذارید، باید نحوه نوشتن درباره ما را جدی بگیرید و این صفحه را با دقت و شفافیت طراحی کنید.
در ادامه این نکات اصولی را خیلی دقیق بررسی می‌کنیم.
اطلاعات مکانی را در صفحه درباره ما درج کنید
اگر کسب‌وکار شما مکان فیزیکی دارد، حتما موقعیت جغرافیایی خودتان را در طراحی صفحه درباره ما ذکر کنید. کاربران به دنبال نشانه‌هایی برای اعتماد هستند و دانستن اینکه شرکت شما کجا قرار دارد، حس اطمینان بیشتری به آن‌ها می‌دهد. این موضوع به‌ویژه برای طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی که دارای دفتر یا شعبه هستند، اهمیت بیشتری دارد. همچنین، موتورهای جستجو هم از این اطلاعات استفاده می‌کنند تا سایت شما را به کاربران محلی پیشنهاد دهند. بنابراین، حتما آدرس دقیق، نقشه و راه‌های ارتباطی را در این بخش درج کنید.
استفاده از دکمه فراخوان عمل (Call to Action) در صفحه درباره ما
یک صفحه درباره ما فقط برای معرفی نیست، بلکه فرصتی عالی برای هدایت کاربران به اقدام بعدی است. استفاده از دکمه فراخوان عمل (CTA) در این صفحه می‌تواند آن‌ها را به خرید، تماس یا دریافت اطلاعات بیشتر ترغیب کند. در طراحی سایت فروشگاهی، می‌توانید لینک صفحه محصولات یا پیشنهاد ویژه را اضافه کنید. برای طراحی سایت شرکتی، فرم تماس یا لینک خدمات می‌تواند مفید باشد. مهم این است که CTA واضح، جذاب و مرتبط با نیازهای کاربر باشد تا مسیر تعامل با شما را هموارتر کند.
داستان کسب‌وکار خود را روایت کنید
هر برند داستانی دارد و بیان آن در طراحی صفحه درباره ما می‌تواند ارتباط عمیق‌تری با مخاطب ایجاد کند. کاربران دوست دارند بدانند شما چگونه شروع کرده‌اید، چه چالش‌هایی را پشت سر گذاشته‌اید و چه ارزشی ارائه می‌دهید. نحوه نوشتن درباره ما باید به شکلی باشد که احساسات و انگیزه شما را نشان دهد. در طراحی سایت شرکتی، می‌توانید مسیر رشد و موفقیت خودتان را توضیح دهید، و در طراحی سایت فروشگاهی، از داستان تولید یا انتخاب محصولات خودتان بگویید. یک داستان خوب می‌تواند برند شما را متمایز کند و تأثیر مثبتی بر ذهن مخاطب بگذارد.
صفحه درباره ما را صمیمانه بنویسید
یکی از نکات کلیدی در نوشتن صفحه درباره ما این است که آن را صمیمانه و انسانی بنویسید. این صفحه فرصتی برای برقراری ارتباط عاطفی با بازدیدکنندگان و معرفی برند شما به صورت واقعی و نزدیک است. برخلاف صفحه اصلی سایت که بیشتر جنبه تبلیغاتی و معرفی خدمات دارد، صفحه درباره ما باید نشان‌دهنده شخصیت کسب‌وکار شما باشد. کاربران به دنبال ارتباطی انسانی و نه صرفا محتوای خشک و رسمی هستند. به جای استفاده از جملات پیچیده، از زبانی ساده و دوستانه استفاده کنید که بتواند احساس نزدیکی به برند شما ایجاد کند.
اطلاعات تماس را در صفحه درباره ما ذکر کنید
یکی از مهم‌ترین بخش‌های طراحی صفحه درباره ما، نمایش اطلاعات تماس به‌صورت شفاف و در دسترس است. کاربران ممکن است پس از مطالعه این صفحه، بخواهند با شما ارتباط بگیرند، بنابراین ارائه شماره تماس، ایمیل و فرم تماس ضروری است. در طراحی سایت شرکتی، آدرس دفتر و شماره‌های پشتیبانی اهمیت بالایی دارند. در طراحی سایت فروشگاهی، اضافه کردن گزینه‌هایی مانند چت آنلاین یا پشتیبانی سریع می‌تواند تجربه کاربری را بهتر کند. دسترسی آسان به اطلاعات تماس، حس اعتماد ایجاد می‌کند و نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد.
از تصاویر تیم و توضیحی درباره آن‌ها استفاده کنید
کاربران علاقه دارند بدانند چه افرادی پشت یک برند قرار دارند. استفاده از تصاویر تیم در طراحی صفحه درباره ما، کسب‌وکار شما را انسانی‌تر و صمیمی‌تر نشان می‌دهد. معرفی اعضای تیم، تخصص‌های آن‌ها و نقش‌شان در شرکت می‌تواند به ایجاد حس ارتباط و اعتماد کمک کند. در طراحی سایت شرکتی، بهتر است تصاویر حرفه‌ای همراه با توضیحاتی درباره تجربه کاری آن‌ها قرار دهید. در طراحی سایت فروشگاهی، نمایش تیم پشتیبانی یا بسته‌بندی سفارشات می‌تواند احساس امنیت بیشتری به مشتریان بدهد.
معرفی ارزش‌ها و ویژگی‌های برند شما
هر کسب‌وکاری باید ارزش‌ها و اصول خود را مشخص کند و آن را در طراحی صفحه درباره ما به اشتراک بگذارد. کاربران دوست دارند بدانند برند شما بر چه پایه‌هایی بنا شده و چه چیز شما را از رقبا متمایز می‌کند. نحوه نوشتن درباره ما باید شامل ارزش‌های کلیدی مانند کیفیت، شفافیت، مشتری‌مداری یا نوآوری باشد. در طراحی سایت شرکتی، می‌توانید روی اصول حرفه‌ای و تعهدات خودتان تأکید کنید. در طراحی سایت فروشگاهی، ارائه تضمین‌هایی مانند ارسال سریع، پشتیبانی مداوم یا ضمانت بازگشت وجه می‌تواند تأثیرگذار باشد.
صفحه درباره ما را به‌روز نگه دارید
یک صفحه درباره ما نباید ثابت بماند؛ بلکه، باید همراه با رشد کسب‌وکار شما تغییر کند. اطلاعات جدید، موفقیت‌های جدید و به‌روزرسانی خدمات باید در این صفحه منعکس شود. طراحی صفحه درباره ما باید به شکلی باشد که ویرایش آن ساده باشد تا بتوانید تغییرات را به‌موقع اعمال کنید. در طراحی سایت شرکتی، می‌توانید داستان موفقیت‌های جدید و تغییرات تیم را اضافه کرد. در طراحی سایت فروشگاهی، می‌توان درباره همکاری‌های جدید، افزایش تنوع محصولات یا تغییرات در سیاست‌های فروش توضیح داد.
لینک شبکه‌های اجتماعی را در صفحه درباره ما قرار دهید
در دنیای دیجیتال امروز، کاربران به دنبال راه‌های بیشتری برای ارتباط با برندها هستند. قرار دادن لینک شبکه‌های اجتماعی در طراحی صفحه درباره ما، به کاربران این امکان را می‌دهد که شما را در پلتفرم‌های مختلف دنبال کنند. این کار به افزایش تعامل و تقویت برند کمک می‌کند. در طراحی سایت شرکتی، لینکدین و توییتر می‌توانند گزینه‌های مناسبی باشند. در طراحی سایت فروشگاهی، اینستاگرام و تلگرام می‌توانند برای ارتباط بهتر با مشتریان و نمایش محصولات جدید مفید باشند.
رایج‌ترین اشتباهات در نوشتن صفحه درباره ما
بسیاری از کسب‌وکارها در طراحی صفحه درباره ما دچار اشتباهاتی می‌شوند که می‌تواند بر اعتماد و تعامل کاربران تأثیر منفی بگذارد. در ادامه به برخی از این اشتباهات رایج اشاره می‌کنیم.
- متن‌های طولانی و خسته‌کننده: کاربران به دنبال اطلاعات سریع و کاربردی هستند، نه داستان‌های طولانی و بی‌هدف که خسته‌کننده است.
- تبلیغ بیش از حد: صفحه درباره ما برای معرفی کسب‌وکار است، نه برای فروش مستقیم محصولات و خدمات؛ بهتر است در این صفحه دست از تبلیغات بردارید!
- عدم ذکر هدف و مزیت رقابتی: کاربران باید بدانند که شما چه ارزشی ارائه می‌دهید و چه چیزی شما را متمایز می‌کند.
- نبود اطلاعات تماس : اگر راهی برای برقراری ارتباط با شما ارائه ندهید، ممکن است مشتریان بالقوه را از دست بدهید.
- به‌روزرسانی نکردن اطلاعات: اطلاعات قدیمی یا نادرست باعث کاهش اعتماد کاربران می‌شود، پس این صفحه را همیشه به‌روز نگه دارید.
جمع‌بندی
اگر صاحب کسب‌وکاری هستید و به دنبال یک طراحی سایت حرفه‌ای هستید، نباید از اهمیت طراحی صفحه درباره ما غافل شوید. این صفحه فرصتی برای جلب اعتماد مشتریان، معرفی ارزش‌های برند و ایجاد یک ارتباط قوی با کاربران است. رعایت اصول صحیح در نحوه نوشتن درباره ما، مانند بیان داستان کسب‌وکار، درج اطلاعات تماس و استفاده از دکمه‌های فراخوان عمل، می‌تواند تأثیر زیادی بر افزایش نرخ تبدیل داشته باشد.
اگر می‌خواهید یک طراحی سایت فروشگاهی یا شرکتی داشته باشید که هم زیبا و کاربرپسند باشد و هم بتواند مشتریان بیشتری جذب کند، می‌توانید با خیال راحت به هیراوب اعتماد کنید. تیم هیراوب با توجه به نیازهای کسب‌وکار شما، یک سایت ریسپانسیو و حرفه‌ای طراحی می‌کند تا بتوانید فروش خوبی را تجربه کنید. همین حالا با هیراوب کسب‌وکار خودتان را به سطحی بالاتری ببرید!
