اگر قصد راهاندازی یک کسب و کار آنلاین را داشته باشید، در جلوی پای شما دو راهحل و در واقع دو پلتفرم برای عرضه محصولات و خدماتتان وجود دارد. راهحل اول تولید محتوا در شبکههای اجتماعی و راهحل دوم نیز طراحی سایت است.
انتخاب میان این دو برای بسیاری از افراد به پرسشی اساسی در ذهن آنها تبدیل شده است، چرا که اکثر صاحبان کسب و کار آشنایی درستی با فعالیت در هر یک از این دو پلتفرم ندارند. بسیاری جایگاه شبکههای اجتماعی را نزدیکتر به مخاطبان میدانند و عدهای دیگر طراحی سایت را به عنوان راهحلی تخصصیتر برای معرفی کسب و کار آنلاین خود در نظر میگیرند.
به همین منظور در این مطلب از سایت هیراوب قصد داریم به شما در این تصمیمگیری کمک کنیم و با بررسی هر دو راهحل و مزایا و معایب آنها، بهترین راه را برای بیزینس انتخاب کنید.
وب سایت یا شبکههای اجتماعی؟
برای شناخت بیشتر و فهمیدن تفاوت میان این دو فعالیت آنلاین، ابتدا بهتر است تعریف دقیقی در مورد طراحی سایت و تولید محتوا در شبکههای اجتماعی را ارائه دهیم. خیلی سالها قبل از فراگیری شبکههای اجتماعی قدیمی مانند فیسبوک و مای اسپیس، صاحبان کسب و کارهای اینترنتی از طراحی سایت برای فروش محصولات یا معرفی خدمات خود استفاده میکردند.
در واقع میتوان گفت طراحی سایت و فعالیت در آن از نخستین حرکتهای مربوط به تجارت دیجیتال در تاریخ جهان محسوب میشود. امروزه کسب وکارهای مختلف نیز همچنان برای نشان دادن خود در فضای دیجیتال و دنیای اینترنت اقدام به طراحی سایت اختصاصی میکنند و با استفاده از خدمات سئو تلاش در موفقیت بیشتر سایتشان خواهند داشت.
در حدود یک دهه گذشته اما این ورق بازگشته است و با معرفی بسیاری از شبکههای اجتماعی جدید مانند اینستاگرام و تیکتاک، کسب و کارهای آنلاین نیز راهشان را به این سمت باز کردهاند. امروزه شاهد حجم بالایی از آنلاین شاپهای فعال در سوشال مدیاهای مختلف هستیم که بدون طراحی سایت به فعالیت مستمر خود ادامه میدهند و حتی نیازی به این کار برای پیشرفت بیشتر کسب وکار خود نمیبینند.
در یک دهه گذشته تا به امروز، قدرت شبکههای اجتماعی بسیار شده است، به صورتی که حتی با تولید محتوا به صورت غیر حرفهای نیز میتوان به سادگی در این مدل پلتفرمها دیده شد. البته این موضوع خدشهای به اعتبار وبسایتها وارد نکرده است و همچنان انتخاب اول بسیاری از کسب و کارهای بزرگ و موفق فعالیت در این حوزه طراحی سایت است.
بهترین کار در چنین موقعیتی فعالیت در هر دو حوزه است، با این کار شما میتوانید مخاطبان خود را از هر دو بخش به راحتی جذب کرده و به کسب درآمد بالاتری دست پیدا کنید. البته فعالیت در هر دو حوزه سوشال مدیا و وبسایت نیازمند صرف وقت و هزینههای بالایی است و اگر چنین توانایی ندارید، بهتر است انتخابی درست از بین این دومورد برای آینده کسب و کار آنلاین خود داشته باشید.
به همین منظور در ادامه ضمن آشنایی بیشتر با فعالیت در شبکههای اجتماعی و طراحی سایت به مزایا و معایب هر کدام میپردازیم تا با بررسی این اطلاعات بتوانید تصمیم بهتری داشته باشید.
تاثیر تولید محتوا در شبکههای اجتماعی بر روی کسب و کار آنلاین
استفاده از شبکههای اجتماعی به یکی از کارهای روزمره در زندگی اکثر افراد تبدیل شده است؛ از پیر و جوان همگی دارای یک حساب کاربری در شبکههای اجتماعی معروف مانند اینستاگرام هستند و زمان بسیاری را در صفحات مختلف آن سپری میکنند.
همین موضوع نقطه به قوت شبکههای اجتماعی به عنوان یک پلتفرم موفق برای پیشرفت یک کسب و کار آنلاین تبدیل شده است. وبگردی دیگر مانند گذشته طرفدار ندارد و بیشتر دوستداران فضای اینترنت به دنبال جستجوی اخبار و اتفاقات جدید در شبکههای اجتماعی هستند.
ارتباطسازی نیز در این نوع پلتفرمها بسیار ساده است؛ به طور مثال اگر شما از محصولی در یک آنلاین شاپ خوشتان بیاید، تنها کافیست به دایرکت پیچ رجوع کرده و به همین راحتی ارتباطی میان خود و فروشگاه به منظور خرید ایجاد کنید.
اما چگونه میتوان به عنوان یه کسب و کار تازه کار در شبکههای اجتماعی موفق ظاهر شد؟ کلید این کار در تولید محتوای موثر و ترند است. جریان در شبکههای اجتماعی بسیار مهم است و اگر شما محتوایی مربوط به این جریانها و ترندها تولید کنید، به راحتی میتوانید در این عرصه دیده شوید و به تعاملی بالا دست پیدا کنید.
با این حال فعالیت در شبکههای اجتماعی بدون طراحی سایت هیچ کسب وکاری را به درجه بالایی از موفقیت نمیرساند و در نهایت پس از بزرگ شدن بیزینس و به منظور کسب درآمد بالاتر قطعا نیاز به زیرساختی بزرگتر و فنیتر مانند وبسایت وجود دارد.
مزایا و معایب تولید محتوا در شبکههای اجتماعی
در مورد تاثیر شبکههای اجتماعی و تولید محتوا در این نوع پلتفرمها بر روی کسب و کارهای آنلاین صحبت کردیم؛ حال بهتر است کمی در مورد مزایا و معایب آنها نیز توضیحاتی بدهیم. در حال حاضر چندین شبکه جتماعی در ایران بیشترین مخاطب را دارند که با فعالیت مستمر در آنها میتوان یک کسب وکار نوپا را به جایگاهی مناسب رساند.
پربازدیدترین شبکه اجتماعی در ایران تلگرام است و در حال حاضر حدود 49 میلیون کاربر فعال در ایران دارد و اینستاگرام با حدود 48 میلیون کاربر فعال در رتبه دوم قرار دارد. البته در سالهای اخیر نیز یوتیوب هم به عنوان یک شبکه اجتماعی محبوب در ایران شناخته شده است که فعالیت در آن به تنهایی موجب درآمدزایی خواهد شد.
محبوبیت شبکههای اجتماعی را میتوان با میزان تعداد عضوها آن متوجه شد، محبوبیتی که پای کسب و کارهای آنلاین را به این حیطه باز کرده و با مزایای بیشمار از طریق تولید محتوا در این شبکهها موجب کسب درآمد شده است؛ به طور کلی مزایای تولید محتوا در شبکههای اجتماعی شامل موارد زیر است:
- رایگان بودن
- ارتباط مستقیم با مشتری
- تعداد زیاد کاربران
- زیرساخت آماده
- روند پیشرفت سریع
در کنار تمامی مزایای معرفی شده تولید محتوا در شبکههای اجتماعی به عنوان یک بیزینس میتواند معایبی نیز در پی داشته باشد. ویترین شما در یک شبکه اجتماعی هموراه به روی مشتریان باز نیست گاها ممکن است الگوریتمهای آن شبکه شما را از مدار دیده شدن خارج کند؛ در چنین شرایطی نیاز به تبلیغات گسترده از طریق اینفلوئنسرینگ است که هزینه بالایی برای شما خواهد داشت.
همچنین معایب دیگری مانند فیلترنیگ، عدم امکان دسته بندی محصولات، نیاز به ارتباط مستقیم با مشتری به منظور ثبت سفارش، متصل نبودن به درگاه بانکی و مدیریت سخت کارها نیز بایستی در مسیر تولید محتوا در شبکههای اجتماعی در نظر گرفت.
تاثیر طراحی سایت بر روی کسب و کار آنلاین
اگر به دنبال یک تاثیر دائمی و اثرگذار بر روی کسب و کار آنلاین خود هستید، بهترین کار طراحی سایت به صورت اختصاصی و بر اساس نیازهای مدنظرتان است. تولید محتوا در شبکههای اجتماعی را میتوان به صورت یک هدف بلند مدت برای یک کسب و کار در نظر گرفت، چرا که به راحتی ممکن است جایگاه به دست آمده با یک مشکل کوچک در سرور برنامه از دست برود.
وبسایت اما جایگاهی ثابت و دائمی برای کسب و کار شما ایجاد میکند که تا سالها نام برندتان را در فضای اینترنت محفوظ نگه میدارد. وبسایتها عمر طولانیتری نسبت به رقبای خود یعنی شبکههای اجتماعی دارند و در قبال قابل اعتمادتر نیز هستند.
اگر بخواهیم مثال بزنیم، طراحی سایت همانند خرید یک ملک است و تولید محتوا در شبکههای اجتماعی تشبیهی از اجاره کردن همان ملک خواهد بود. با این حال طراحی سایت نیز چالشهای مختلفی برای صاحب کسب و کار دارد اما در مقابل سرمایهگذاری قابل اطمینانتر و البته سوددهتر خواهد بود که بهرهمندی از خدماتی بهینه سازی سایت و سئو میتوان آن را به یک بنگاه پرفروش دیجیتال تبدیل کرد.
مزایا و معایب طراحی سایت
امروزه بیشتر از ۱.۸ میلیارد وبسایت در دنیای وب وجود دارد که هرکدام از آنها در دسته خاصی قرار میگیرند و در زمینههای مختلفی فعالیت میکنند. قطعا جذابیت دنیای وب در حدی است که همچنان بسیاری از فعالین تجاری و اقتصادی برای پیشرفت خود به طراحی سایت روی میآورند و در این موضوع تداوم دارند.
الیته این موضوع نیز منطقی به نظر میرسد، چرا که همین الان اگر شما نیاز به خرید یک کالا یا دریافت خدماتی خاص را داشته باشید، ابتدا آن را در گوگل جستجو میکنید و کمتر کسی به سراغ از سرچ شبکههای اجتماعی میرود. این موضوع مزیت طراحی سایت را برای کسب و کارهای آنلاین نشان میدهد که اگر بخواهیم کمی جزئیتر به آن بپردازیم، شامل موارد زیر خواهد بود:
- طراحی شخصیسازی شده امکانات و قابلیتها
- امنیت کسب وکار
- حضور فعال در دنیای وب
- افزایش اعتبار برند
- فروش و ارائه خدمات در هر زمان و مکان
- امکان دسته بندی محصولات
- اتصال به درگاه بانکی
- مدیریت آسان
- دیده شدن توسط موتورهای جستجو
- امکان فروش و حسابداری اتوماتیک
- فعالیت 24 ساعته آنلاین
البته که طراحی سایت معایبی نیز دارد که میتوان به علت مزایای بسیار آن کمی از آنها چشم پوشی کرد. معایبی مانند هزینه بالای راهاندازی، نیاز به خدمات سئو، زمانبر بودن و نیاز به دانش فنی طراحی سایت از جمله مهمترین معایب طراحی سایت برای کسب و کارهای آنلاین است.
در نهایت اگر سرمایه لازم و صبر کافی تا رسیدن سایت به مرحله دیده شدن و موفقیت را دارید، حتما به فکر پیدا کردن یک تیم حرفه ای برای طراحی سایت اختصاصی برند خود باشید. موفقیت از طریق طراحی سایت کار یک شب نیست و ممکن است ماهها طول بکشید، اما برخلاف تولید محتوا در شبکههای اجتماعی کسب و کار شما را به موقعیتی ثابت و با دوام خواهد رساند.
حرف آخر
پیشرفت در دنیای دیجیتال به معنی اینتخاب یک راه مشخص نیست و برای دستیابی به مرتبه بالا لازم است تا تمامی راهها را به صورت اصولی طی کرد. طراحی سایت و تولید محتوا در شبکههای اجتماعی دو مسیر متداول در کسب موفقیت در دنیای دیجیتال محسوب میشود که بهتر است هر دو در کنار هم و بر اساس نیازمندیهای کسب وکار انجام شوند.
در این راه تیم هیراوب نیز در کنار شماست تا با ارائه خدمات حرفهای طراحی سایت، سئو و سوشال مدیا، شما را به اهداف کسب و کارتان برساند.