در دنیای امروز، اگر شما یک کسب‌وکار آنلاین دارید یا تصمیم گرفته‌اید محصولات یا خدماتی را از طریق اینترنت بفروشید، داشتن درگاه بانکی دیگر یک انتخاب نیست؛ یک ضرورت است. شاید برای شما هم این سؤال پیش آمده باشد که دقیقا درگاه بانکی چیست، چه کاربردی دارد و چگونه می‌توان آن را دریافت کرد. اینجا است که آشنایی با روند دریافت درگاه، انواع آن و نکاتی که باید در انتخابش در نظر بگیرید، اهمیت پیدا می‌کند.
در این مقاله از هیراوب، قصد دارم با بیانی ساده و مرحله‌به‌مرحله، شما را با همه آنچه درباره درگاه بانکی لازم است بدانید آشنا کنیم؛ پیشنهاد می‌کنیم همراه ما باشید!
درگاه بانکی چیست؟
درگاه بانکی یکی از مهم‌ترین ابزارهای پرداخت در فضای دیجیتال است که امکان دریافت وجه از مشتری را به‌صورت آنلاین فراهم می‌کند. زمانی‌که شما اقدام به طراحی سایت فروشگاهی می‌کنید یا هر نوع خدماتی را در بستر اینترنت ارائه می‌دهید، به یک روش مطمئن برای دریافت وجه نیاز دارید. درگاه بانکی این نقش را به‌عهده دارد و مانند یک پل ارتباطی میان خریدار، فروشنده و شبکه بانکی عمل می‌کند.
در ساده‌ترین تعریف، درگاه بانکی سیستمی است که با اتصال به بانک، امکان پرداخت آنلاین را برای کاربران یک وب‌سایت فراهم می‌کند. پس از طراحی سایت، شما باید از طریق یکی از بانک‌ها یا شرکت‌های پرداخت‌یاری، یک درگاه دریافت کنید تا کاربران بتوانند هنگام خرید، مبلغ را به‌صورت مستقیم به حساب شما واریز کنند.
انواع درگاه‌های پرداخت اینترنتی
درگاه‌های پرداخت اینترنتی از نظر نوع اتصال و نحوه‌ی دریافت خدمات، به دو دسته‌ی اصلی تقسیم می‌شوند. انتخاب بین این دو گزینه بستگی به نوع کسب‌وکار، سطح فعالیت و زیرساخت‌های فنی وب‌سایت شما دارد.
- درگاه پرداخت مستقیم
- درگاه پرداخت واسط (پرداخت‌یاری)
بهترین درگاه پرداخت اینترنتی کدام است؟ درگاه واسط یا مستقیم
وقتی صحبت از راه‌اندازی درگاه پرداخت برای یک فروشگاه اینترنتی به میان می‌آید، معمولا دو گزینه پیش روی شما است؛ هر یک از این گزینه‌ها ویژگی‌ها، مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارند و نمی‌توان به‌صورت قطعی گفت کدام‌یک بهتر است. پاسخ این سؤال به عوامل متعددی مانند مرحله‌ی رشد کسب‌وکار، نوع محصولات یا خدمات، زیرساخت‌های فنی وب‌سایت و سطح اعتمادسازی شما بستگی دارد.
اگر به‌تازگی اقدام به طراحی سایت فروشگاهی کرده‌اید و در مرحله‌ی اولیه فروش آنلاین هستید، درگاه‌های واسط می‌توانند انتخاب بهتری باشند. در مقابل، درگاه مستقیم بانکی برای کسب‌وکارهایی مناسب است که به ثبات رسیده‌اند، سایت آن‌ها طراحی حرفه‌ای‌تری دارد و دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستند.
در نهایت، این شما هستید که با توجه به شرایط، اهداف و امکانات کسب‌وکارتان باید انتخاب کنید. اگر در آغاز مسیر هستید و به دنبال راه‌اندازی سریع و آسان درگاه سایت اینترنتی خود هستید، درگاه واسط گزینه‌ای منطقی است. اما اگر به دنبال برندینگ، کنترل مالی دقیق‌تر و اعتماد بیشتر مشتریان هستید، درگاه بانکی مستقیم می‌تواند سرمایه‌گذاری بهتری برای آینده فروشگاه اینترنتی شما باشد.
شرایط و مدارک لازم برای دریافت درگاه بانکی
برای راه‌اندازی درگاه بانکی و اتصال آن به یک سایت اینترنتی یا فروشگاه آنلاین، لازم است شرایط مشخصی را رعایت کرده و مدارک معتبری ارائه دهید. این مراحل برای تضمین اعتبار فروشگاه، افزایش اعتماد کاربران و جلوگیری از فعالیت‌های غیرقانونی طراحی شده‌اند. در ادامه به‌طور کامل به بررسی شرایط و مدارک موردنیاز برای دریافت درگاه سایت اینترنتی می‌پردازیم.
شرایط عمومی دریافت درگاه بانکی عبارت‌اند از:
- داشتن وب‌سایت فعال: برای دریافت درگاه، سایت شما باید راه‌اندازی شده و حداقل یک صفحه فروش محصول یا خدمات در آن وجود داشته باشد.
- طراحی سایت حرفه‌ای: اگر در مرحله‌ی طراحی سایت فروشگاهی هستید، باید اصول فنی و محتوایی را رعایت کنید تا سایت قابل تایید از نظر شرکت ارائه‌دهنده درگاه باشد.
- داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): دریافت اینماد از سایتir یکی از الزامات مهم برای دریافت درگاه‌های مستقیم بانکی است.
- صفحات الزامی در سایت: سایت باید دارای صفحات «قوانین و مقررات»، «تماس با ما»، «درباره ما» و «سیاست حفظ حریم خصوصی» باشد.
نکات مهم هنگام انتخاب درگاه بانکی
انتخاب درگاه بانکی مناسب، یکی از مهم‌ترین تصمیم‌هایی است که در فرآیند راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی باید بگیرید. درگاه پرداخت باید متناسب با نیازهای فنی، مالی و تجاری شما باشد. در ادامه، به مهم‌ترین نکاتی که باید هنگام انتخاب درگاه در نظر داشته باشید اشاره می‌کنیم:
- اعتبار شرکت ارائه‌دهنده: حتما از شرکت‌های معتبر یا بانک‌های تاییدشده استفاده کنید.
- نوع درگاه (مستقیم یا واسط): بر اساس شرایط کسب‌وکار و مرحله رشد خود، نوع مناسب را انتخاب کنید.
- سرعت و نحوه تسویه حساب: بررسی کنید تسویه روزانه است یا هفتگی و با چه کارمزدی.
- نیاز به نماد اعتماد: برخی درگاه‌ها برای فعال‌سازی نیاز به اینماد دارند، برخی نه.
- پشتیبانی فنی: کیفیت و سرعت پاسخگویی تیم پشتیبانی بسیار مهم است.
- کارمزد تراکنش: کارمزد درگاه واسط معمولا بالاتر است؛ حتماً نرخ‌ها را مقایسه کنید.
- امکانات پنل کاربری: گزارش‌گیری دقیق، قابلیت بازگشت وجه، فیلترهای امنیتی و…
- امکان اتصال به سایت یا فروشگاه‌ساز شما: بررسی سازگاری با CMS یا افزونه‌های فروشگاهی مانند ووکامرس یا پرستاشاپ.
- سطح امنیت پرداخت: وجود گواهی SSL، رمزنگاری قوی و تاییدیه‌های امنیتی.
- قابلیت ارائه لینک پرداخت یا درگاه اشتراکی: در صورت نداشتن سایت رسمی، این گزینه مفید است.
جمع‌بندی
در دنیای تجارت آنلاین، داشتن یک درگاه بانکی مطمئن و حرفه‌ای، از ضروری‌ترین نیازهای هر کسب‌وکار اینترنتی است. فرقی نمی‌کند که تازه در حال طراحی سایت باشید یا یک فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای راه‌اندازی کرده‌اید؛ در هر صورت، انتخاب درست درگاه پرداخت، تاثیر مستقیمی بر اعتماد مشتری، تجربه خرید و رشد فروش دارد.
پیش از دریافت درگاه سایت اینترنتی خود، حتما شرایط کسب‌وکار، سطح امکانات فنی سایت، حجم فروش و مسیر رشدتان را بررسی کنید. اگر در ابتدای راه هستید، درگاه‌های واسط با فعال‌سازی سریع گزینه‌ی مناسبی‌اند. اما اگر به دنبال برندینگ و کنترل بیشتر هستید، بهتر است به سراغ درگاه بانکی مستقیم بروید.
در نهایت، آنچه مهم است، انتخاب هوشمندانه متناسب با نیاز شما است؛ چرا که یک درگاه فروشگاه اینترنتی امن و کارآمد، پلی است بین اعتماد مشتری و موفقیت فروشگاه شما. با طراحی سایتی حرفه‌ای و انتخاب درگاهی مناسب، می‌توانید مسیر رشد تجارت آنلاین خود را هموارتر کنید.
سوالات متداول
درگاه بانکی چیست و چه کاربردی دارد؟
درگاه بانکی پل ارتباطی بین فروشگاه اینترنتی و بانک برای انجام تراکنش‌های مالی آنلاین است.
فرق درگاه مستقیم و واسط چیست؟
درگاه مستقیم مستقیما به حساب بانکی شما متصل است، درگاه واسط توسط شرکت‌های واسطه ارائه می‌شود و فعال‌سازی سریع‌تری دارد.
برای دریافت درگاه بانکی چه مدارکی لازم است؟
مدارکی مثل ثبت شرکت یا مجوز کسب‌وکار، نماد اعتماد الکترونیکی و اطلاعات هویتی مالک سایت مورد نیاز است.
